fa بررسی اجزا و شاخص‌ها سیستم‌ محصول- خدمت هوشمند سلامت‌محور برای سالمندان: یک مطالعه مروری مراقبت های سالمندی elderly care مروری Review <h1 dir="RTL" style="text-align:justify"><span style="font-size:16pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Cambria,serif"><span style="color:black"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">مقدمه: </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">جمعیت جهان به سرعت در حال پیر شدن است و بر اساس گزارش سازمان جهانی بهداشت، تعداد افراد 60 سال و بالاتر در سال 2050 به دو میلیارد نفر می‌رسد. به همین دلیل، یک موضوع مهم در حال ظهور است. تعریف نسل جدیدی از پلتفرم‌های مراقبت‌های بهداشتی با قابلیت نظارت بر کیفیت زندگی افراد است. علاقه روزافزونی به موضوع سیستم&rlm; محصول- خدمت در سال‌های اخیر در بسیاری از صنایع ثبت شده است. شرکت‌های مختلفی به تازگی خدمات جدیدی را در رابطه با محصولات خود معرفی کرده‌اند تا انتظارات جدید و بالاتر مشتریان را برآورده سازند. این علاقه با معرفی فناوری‌ها و پیشرفت‌های جدید که توسط دوره صنعتی چهارم مطرح شد، بیشتر شد. در این تحقیق، پس از ارائه مقدمه‌ای درباره سیستم&rlm; محصول- خدمت هوشمند سلامت محور و اهمیت آن به بررسی اجزا و شاخص‌ها سیستم&rlm; محصول- خدمت هوشمند سلامت‌محور برای سالمندان پرداخته است.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></h1> <h1 dir="RTL" style="text-align:justify"><span style="font-size:16pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Cambria,serif"><span style="color:black"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">روش کار: </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">در این مطالعه کیفی، با تحلیل و بررسی محتوای مطالعات صورت گرفته در خصوص سیستم&rlm; محصول- خدمت هوشمند سلامت‌محور و با اخذ نظر یک گروه کانونی شامل 10 نفر از مدیران و کارشناسان خبره این حوزه، مدل مفهومی اولیه کلی سیستم&rlm; محصول- خدمت هوشمند سلامت‌محور سالمندان ارائه گردید.</span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"></span></span></span></span></span></span></span></span></span></h1> <h1 dir="RTL" style="text-align:justify"><span style="font-size:16pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Cambria,serif"><span style="color:black"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">یافته‌ها: </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">با توجه به بررسی ادبیات موضوع و مطالعه‌ی پژوهش‌های گذشته، اجزا و شاخص‌های سیستم&rlm; محصول- خدمت هوشمند سلامت‌محور به صورت جامع (با در نظر گرفتن همه مدل‌ها و نظرات مطرح‌شده در این حوزه) ارائه و اجزای سیستم متشکل از 10 جزء اصلی؛ بازیگران و شبکه یکپارچه‌</span></span></span></span><span dir="LTR" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">&lrm;</span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">سازی، میزان هزینه پیاده‌سازی و مدیریت سیستم، بستر و پلتفرم ابری، بستر فیزیکی، قابلیت اتصال، شخصی‌سازی و سفارشی‌سازی، مدیریت تجربه و رابط کاربری (</span></span></span></span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">UI, UX</span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">)، سیستم‌های بازخورد کاربر، مدیریت دارو و بررسی بالینی، قوانین و راهنمای آموزشی است و شاخص‌ها و پارامترهای سیستم هر جزء نیز ذکر گردیده است.</span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"></span></span></span></span></span></span></span></span></span></h1> <h1 dir="RTL" style="text-align:justify"><span style="font-size:16pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Cambria,serif"><span style="color:black"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">نتیجه‌گیری: </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="font-weight:normal">مهمترین دستاورد این تحقیق، یک مدل اولیه کلی برای این است که می‌تواند به عنوان یک معماری و ساختار اولیه توسط سازمان‌های دولتی و خصوصی حوزه سلامت و به ویژه شرکت‌های استارتاپی تکنولوژی‌محور برای طراحی سیستم&rlm; محصول- خدمت هوشمند سلامت‌محور مورد استفاده قرار گیرد. همچنین طراحی سیستم&rlm;های محصول-خدمت هوشمند سلامت محور مبتنی بر عوامل شناختی سالمندان و نظام‌های بیمه&rlm;ای براساس اجزا و شاخص‌های پیشنهادی موضوعاتی برای تحقیقات آتی است.</span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"></span></span></span></span></span></span></span></span></span></h1> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Introduction: </span></span></span></span></b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">The world population is rapidly aging and according to the World Health Organization report, the number of people aged 60 and over will reach two billion in 2050. Because of this, an important issue is emerging. It defines a new generation of healthcare platforms with the ability to monitor people&#39;s quality of life. In recent years, an increasing interest in product-service systems has been recorded in many industries. Various companies have recently introduced new services related to their products to meet customers&#39; new and higher expectations. This interest increased with the introduction of new technologies and developments brought about by the Fourth Industrial Age. In this research, after presenting an introduction about the health-oriented smart product-service system, its importance has been examined for the components and indicators of the health-oriented smart product-service system for older adults.</span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Methods: </span></span></span></span></b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">In this qualitative study, by analyzing and reviewing the content of the studies conducted regarding the health-oriented smart product-service system and by obtaining the opinion of a focus group including 10 managers and experts in this field, the conceptual model of the smart product-service system The health of older adults was presented.</span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Results:</span></span></span></span></b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black"> According to the review of the literature on the subject and the study of past research, the components and indicators of the smart health-oriented product-service system in a comprehensive manner (taking into account all the models and opinions raised in this field) present and the components of the system consisting of 10 main components; Actors and integration network, cost of system implementation and management, cloud platform and platform, physical platform, connectivity, personalization and customization, experience management and user interface (UI, UX), user feedback systems, drug management and clinical review. It is an educational guide and rules, and each component&#39;s indicators and system parameters are also mentioned.</span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Conclusions:</span></span></span></span></b><span style="font-size:12.0pt"><span style="background:white"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black"> The most important achievement of this research is a general initial model for this, which can be used as a basic architecture and structure by public and private organizations in the field of health, and especially technology-oriented startup companies to design a health-oriented intelligent product-service system. Also, the design of smart health-oriented product-service systems based on the cognitive factors of older adults and insurance systems based on the components and indicators proposed are topics for future research.</span></span></span></span></span></span></span> سیستم‌ محصول- خدمت, سیستم هوشمند سلامت محور, سالمندان Product-Service System, Smart Health-Oriented System, Older Adults 35 50 http://joge.ir/browse.php?a_code=A-10-844-1&slc_lang=fa&sid=1 Reza Hosnavi Atashgah رضا حسنوی آتشگاه hosnavi@mut.ac.ir 10031947532846008312 10031947532846008312 Yes Malek Ashtar University of Technology دانشگاه صنعتی مالک اشتر Mohammad Hossein Karimi Gavareshki محمدحسین کریمی گوارشکی mh_karimi@mut.ac.ir 10031947532846008313 10031947532846008313 No Malek Ashtar University of Technology دانشگاه صنعتی مالک اشتر Mohammad Reza Zahedi محمدرضا زاهدی zahedi@mut.ac.ir 10031947532846008314 10031947532846008314 No Malek Ashtar University of Technology دانشگاه صنعتی مالک اشتر Hassan Torabi حسن ترابی h_torabi@mut.ac.ir 10031947532846008315 10031947532846008315 No Malek Ashtar University of Technology دانشگاه صنعتی مالک اشتر Ali Saei علی ساعی a.saei@mut.ac.ir 10031947532846008316 10031947532846008316 No Malek Ashtar University of Technology دانشگاه صنعتی مالک اشتر